ТОП-10 методов тестирования юзабилити: когда и что мы применяем Дизайн на vc ru

Участник может выполнять эти задачи в лаборатории, реальных условиях (в среде, где люди обычно используют продукт) или удаленно. Например, один UX-исследователь может наблюдать, как участник выполняет задачу (юзабилити-тестирование), в то время как другой — изучать действия и поведение пользователя (тестирование UX). Тем, кто хочет войти в сферу изучения пользовательского опыта, советуем https://deveducation.com/ всегда помнить, что само исследование — не панацея. Респондент озвучивает все свои мысли, пока выполняет задание — любую идею или комментарий, которые придут ему в голову касательно интерфейса, задания. В обычной жизни человек так себя не ведет, но это довольно полезно, потому что мы можем найти объяснения всем проблемам, с которыми сталкивается респондент на этапе выполнения задания.

Чтобы воссоздать порядок, достаточно перекрасить кухонные часы в красный цвет. Мы бы не акцентировали внимание на цветах, если бы у сайта не было фирменного стиля. Рублей и она по карману только крупным компаниям с большими бюджетами.

Удаленное и очное тестирование

Перед ними ставится задача по нахождению определенного блока, по решениям которой отслеживаем распределение кликов и, соответственно, делаем выводы о тестируемой структуре. После завершения тестирования принято составлять сводный отчет о проделанной работе. В отчете прописываются цели, задачи и гипотезы, если таковые были. Указываются методы, с помощью которых осуществлялся процесс тестирования.

Данную книгу (с развернутым описанием практической ценности) также рекомендуем в рамках статьи о методах UX-тестирования. Разве опытный UX-дизайнер не знает, как спроектировать отличный пользовательский интерфейс? Если у вас ограниченный бюджет, и вы хотите провести юзабилити-тестирование самостоятельно, то 5 пользователей будет достаточно для начала. Если у вас нет ограничений по бюджету, рекомендуется проконсультироваться с опытными специалистами, чтобы определить необходимое количество пользователей. На самом деле, фактическое количество необходимых пользователей зависит от сложности приложения и ваших целей в области юзабилити.

Leave a reply for “Юзабилити Тестирование Сайта”

У участника специальный ноутбук для тестирования, на котором запущена программа для записи экрана. У этого ноутбука есть также веб-камера, которая записывает выражения лица участника, а еще она соединена с внешним монитором для модератора. Модератор вникает в обратную связь, управляет потоком заданий и пишет заметки.

Проверяйте с помощью отслеживания кликов структуру ссылок или то, насколько легко пользователям идентифицировать кнопки и призывы к действию. Пользователи заходили на карту и ожидали увидеть там опцию перевыбора ПВЗ в виде кнопки «Подтвердить». Юзабилити-тестирование может быть качественным или количественным.

Когда стоит проводить тестирование

Вы можете изменить свои предпочтения в любое время в разделе настроек. Узнайте подробнее, изучив нашу Политику использования файлов cookie. Мы рекомендуем использовать первый способ, который позволит быстрее и дешевле найти клиентов. —С чем вы обратились в компанию «Ю-эксперт» к Артему Кузнецову? Наша компания включает более 30 стационарных цирков по всей России.

• При необходимости рекомендуем определить исходные метрики, например, показатель конверсии, количество звонков в месяц, время на сайте, в зависимости от поставленной цели.
• Юзабилити-тестирование — это способ оценки интерфейса сайта (или мобильного приложения, ПО) с позиции удобства и эффективности.
• В этой статье мы рассмотрим основные этапы проведения юзабилити-тестирования и дадим полезные советы.
• Если возникли вопросы, пишите менеджеру в чат или звоните для консультации.

Удаленный формат не менее эффективен, а сейчас набирает все большую популярность и показывает высокую ценность. За счет широких функциональных возможностей сервиса нашей компании вы получите все преимущества лабораторного юзабилити-тестирования, но дистанционно. Это очень удобно и особенно актуально при целевой аудитории, сосредоточенной в разных регионах и даже странах. Удобство сайта для пользователей (юзабилити) остается одним из основных факторов ранжирования в поисковых системах. Поисковики научились точно учитывать заинтересованность посетителей и успешность решения их проблем с помощью веб-ресурса.

Как проводить юзабилити-тестирование

При составлении инструкции для участников тестирования важно тщательно все продумывать. Инструкция должна быть настолько понятной, чтобы в ней мог разобраться, к примеру, старшеклассник. Постарайтесь не использовать какие-то специфичные слова, помните — чем проще, тем лучше.

Если вы работаете в продуктовой команде, то нужно сделать что-то более «осязаемое» чем отчёт. Как и с общими исправлениями важные инсайты стоит собирать из отчётов по респондентам. Если в юзабилити тестирование форме одному респонденту не понятны формулировки инпутов, а другому не ясны состояния кнопок — стоит или поднять инсайт до уровня формы или разделить на обновление всех инпутов и кнопок.